Pristatymas

Užsakymus siunčiame iš mūsų parduotuvės-sandėlio Vilniuje. Siuntą galite sekti realiu laiku mūsų užsakymo puslapyje. Visos kainos nurodytos su PVM.

Pristatymo būdai ir kainos Lietuvoje

LP EXPRESS paštomatas – 2,90 €. Nemokamai, kai prekių krepšelio suma 100 € ar daugiau.
LP EXPRESS kurjeris (iki 30 kg) – 4,50 €. Nemokamai, kai prekių krepšelio suma 150 € ar daugiau.
Atsiėmimas parduotuvėje – nemokamai, Laisvės pr. 71B, Vilnius. Darbo laikas: I–V 8:30–17:30.

Pristatymas į kitas šalis

Latvija ir Estija: LP EXPRESS paštomatas – 2,90 €, LP EXPRESS kurjeris – 4,90 €.
Suomija: LP EXPRESS kurjeris – 10,77 €.
Ukraina: LP EXPRESS kurjeris – 8,95 €.
Izraelis: LP EXPRESS kurjeris – 10,99 €.
Visos kitos šalys: registruota Lietuvos pašto siunta su sekimu – 8,99 €.

Kada išsiųsime

Užsakymą pradedame vykdyti gavę apmokėjimą (arba iškart, jei pasirinkote apmokėjimą atsiimant). Pirmadienį išsiųstus užsakymus LP EXPRESS paštomatuose dažniausiai galima atsiimti jau antradienį, o LP EXPRESS kurjeris siuntą pristato kitą darbo dieną po išsiuntimo.

Užsakymo sekimas – viskas vienoje vietoje

Kiekvienas užsakymas turi savo sekimo puslapį STaloTenisui.lt svetainėje. Jame matysite, kur yra Jūsų užsakymas – nuo tos akimirkos, kai jį gavome, iki pristatymo. Nereikia nei paskyros, nei slaptažodžio, nei vežėjo svetainės.

Kaip sekti užsakymą

Gaukite asmeninę nuorodą. Kai užsakymas apmokamas ir kai jis išsiunčiamas, atsiunčiame SMS žinutę su asmenine nuoroda, pvz., stalotenisui.lt/12345?k=….
Neturite žinutės? Naršyklėje įveskite stalotenisui.lt/ ir savo užsakymo numerį (pvz., stalotenisui.lt/12345). Tada įveskite 4 paskutinius užsakyme nurodyto telefono numerio skaitmenis.
Atidarykite bet kuriame įrenginyje. Puslapis patogus ir telefone, ir kompiuteryje. Kalbą galite perjungti į lietuvių arba anglų.

Ką matysite puslapyje

Aiškią būseną: pvz., „Užsakymą ruošiame“, „Siunta pakeliui pas jus“, „Siunta laukia paštomate“ ar „Siunta pristatyta“.
Užsakymo eigą: Priimtas → Ruošiamas → Išsiųstas → Pristatomas (arba Paštomate) → Pristatytas, su kiekvieno žingsnio data ir laiku. Atsiimantiems parduotuvėje: Priimtas → Ruošiamas → Paruoštas → Atsiimtas.
Visą siuntos kelią: visus LP EXPRESS ir Lietuvos pašto įvykius, naujausią pirmą, su data, laiku ir vieta (kai ją pateikia vežėjas).
Siuntos numerį su mygtuku „Kopijuoti“.
Atsiėmimo vietą: paštomato pavadinimą, adresą ir nuorodą į žemėlapį. Atsiimantiems parduotuvėje – mūsų adresą, darbo laiką ir žemėlapį.
Užsakytas prekes su nuotraukomis ir kiekiais.
Pagalbą vienu paspaudimu: mygtukus „Skambinti“ ir „Rašyti“. Laiško temoje jau bus įrašytas užsakymo numeris.
Kol užsakymas ruošiamas, puslapyje tai ir parašyta. Vos siunta išsiunčiama, pradeda rodytis siuntos įvykiai.

Nauji vežėjo įvykiai puslapyje atsiranda automatiškai – tiesiog atidarykite nuorodą dar kartą arba atnaujinkite puslapį.

Jūsų privatumas

Be asmeninės nuorodos ar telefono patikrinimo puslapyje rodoma tik užsakymo būsena, naujausias įvykis ir iš dalies paslėptas siuntos numeris. Prekes, paštomato adresą ir pilną siuntos numerį matote tik Jūs.

LP EXPRESS paštomatas

Kai siunta bus pristatyta į pasirinktą paštomatą, gausite SMS žinutę ir el. laišką su atsiėmimo kodu. Paštomatai veikia visą parą, kasdien.

Atvykite prie žinutėje nurodyto paštomato.
Ekrane pasirinkite „Atsiimti siuntą“.
Įveskite SMS žinutėje arba el. laiške gautą kodą.
Pasiimkite siuntą ir uždarykite dureles.

Siunta paštomate saugoma 3 dienas. Laiku neatsiimta siunta grąžinama mums, o pakartotinis pristatymas yra mokamas.

LP EXPRESS kurjeris

Siuntą pristatysime nurodytu adresu – į namus ar darbą. Pristatymo dieną kurjeris su Jumis susisieks telefonu.

Atsiėmimas parduotuvėje

Kai užsakymas bus paruoštas, atsiųsime SMS žinutę. Atsiimti galite Laisvės pr. 71B, Vilniuje, I–V 8:30–17:30. Už užsakymą galima sumokėti ir atsiimant.

Apmokėjimas pristatymo metu

Lietuvoje už siuntą galite sumokėti paštomate arba kurjeriui. Taikomas 1,5 % prekių sumos pinigų surinkimo mokestis.

Didelių gabaritų prekės

Stalo teniso stalai ir robotai siunčiami tiesiai iš gamintojo sandėlio. Pristatymo kaina skaičiuojama kiekvienai prekei atskirai – prieš užsakydami, prašome jos pasiteirauti.

Kontaktai

Turite klausimų? Skambinkite +370 699 29 040 arba rašykite info@stalotenisui.lt.
LP EXPRESS informacija: +370 5 205 2120, info@lpexpress.lt.